Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Краснодара

Обслуживание техники ZTE осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра ZTE Russia в Краснодаре:
Краснодар, Ставропольская, 238

Телефон горячей линии: 7 (861) 201-87-01

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@krd-zte.russia-mobile.com

Руководство: director@krd-zte.russia-mobile.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту ZTE

7 (861) 201-87-01

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Передача оборудования в сервис центр

Предоставление устройств в наш сервис центр ZTE Russia

2

Поиск неисправностей техники

Специалисты проводят детальный поиск неисправностей устройства: аппаратную, техническую. Весь процесс занимает некоторый период времени.

3

Детализация условий

Операторы колл центра обговаривают c клиентом все условия работ: стоимость, длительность, гарантийные условия.

4

Проведение ремонта

Сотрудник нашего сервиса делает работу: заменяет поломанную деталь работоспособной заводской деталью

5

Принимаете обратно отремонтированное оборудование

После работ ремонта заказчик получает работоспособное устройство c гарантийным сертификатом ZTE

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр ZTE

Ежедневно и круглосуточно

Ставропольская, 238